TREIBENDE VERÄNDERUNG
Die Revolution des Kundendienstmarktes durch vernetzte Fahrzeuge
EINE QUELLE DER INFORMATIONEN
Datenerfassung und Kapazitätsaufbau
STREAMING-ANALYSE
Die Nutzung von vorhersagender Analyse zum
Erkennen von Trends und Ereignissen als Mehrwert für OEMs und Kunden
OPTIMIERUNG DES SERVICEPROZESSES
Vernetzte Daten für einen effizienteren und
reichhaltigeren digitalen Servicelebenszyklus für Kunden
STREBEN NACH ZUFRIEDENHEIT
Erkenntnisse für Kundenwachstum und -bindung
AUF DER RICHTIGEN SPUR
Sicherheit und On-the-Road-Diagnose
WICHTIGE INTEGRATION
Technologieintegration für Teile und Service
MÖGLICHKEITEN NUTZEN
Wie können OEMs ihre Kundendienststrategie
für vernetzte Fahrzeuge entwickeln?
