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Kia Satélite – Incrementar la satisfacción del cliente para fomentar la fidelización

Historias de nuestros clientes

Kia Satélite – Incrementar la satisfacción del cliente para fomentar la fidelización

Kia Satélite ha optimizado sus operaciones de servicio posventa y la experiencia de sus clientes con el software de Infomedia. Gilberto Dominguez detalla los cambios: diagnósticos más claros, autorizaciones más rápidas y una comunicación más directa con los clientes hace que el proceso de servicio sea más transparente y eficiente.