Servicio
Presupuestos de servicio inteligentes en tan solo tres clics
Presentación
Superservice Menus es la herramienta de creación de presupuestos online basada en datos que ofrece presupuestos precisos y listos para el cliente en segundos. Impulsado por los datos de mano de obra y de recambios originales, garantiza la transparencia, aumenta la eficiencia y ayuda a los concesionarios a maximizar los ingresos de servicio.
Ventajas
Presupuestos más rápidos, mejor servicio al cliente y más autorizaciones: estas son las principales ventajas de Superservice Menus.
Presupuestos de servicio rápidos y precisos
Los flujos de trabajo intuitivos y los precios integrados de recambios y mano de obra se traducen en presupuestos claros y listos para el cliente en solo tres clics.
Imagen profesional de marca
Todos los presupuestos de servicio cuentan con el formato adecuado y con un diseño consistente que cumple con las pautas de la marca.
Confianza y transparencia con el cliente
Los datos del presupuesto coinciden con los datos de la factura, cumpliendo claramente con las expectativas en concepto de costes y proporcionando un desglose detallado y claro del trabajo requerido.
Funciones clave
Menús de operaciones de servicio y reparación específicos de cada VIN
Los equipos de servicio pueden generar rápidamente presupuestos listos para el cliente, órdenes de reparación y facturas utilizando datos de menús de operaciones del fabricante detallados y precisos. Los presupuestos son rápidos, claros y pueden compartirse fácilmente por correo electrónico o a través de canales digitales, lo que garantiza que los clientes tengan toda la información que necesitan para aprobar el trabajo rápidamente. Además, gracias a las actualizaciones automáticas de precios y datos de mano de obra de los fabricantes, los concesionarios siempre pueden proporcionar presupuestos precisos y actualizados, lo que aumenta la confianza, la eficiencia y los ingresos por servicios.
Precios precisos del plan de servicio
Mejore la precisión de los precios del plan de servicio utilizando los datos más recientes de recambios y mano de obra del fabricante para calcular con exactitud el coste del servicio mensual o durante la vida útil del vehículo. Esto significa que los concesionarios pueden ofrecer a los clientes precios claros basados en datos, garantizando planes de servicio ajustados y competitivos que generen confianza y fomenten la lealtad a largo plazo.
Integración con Superservice Connect y Triage
Integración completa con Superservice Connect y Superservice Triage, que permite obtener presupuestos específicos de cada VIN durante los procesos de reserva de servicios online y de revisión digital de vehículos. Esto garantiza que los clientes reciban precios precisos y basados en datos desde el principio, lo que garantiza transparencia y confianza. Al optimizar el proceso de creación de presupuestos, los concesionarios pueden mejorar la eficiencia de los técnicos, reducir las tareas manuales y acelerar las autorizaciones.
Integración con el DMS
Más de 100 proveedores de sistemas DMS a nivel mundial se integran con Superservice Menus, garantizando un flujo fluido de datos entre los sistemas de los concesionarios. Con integración bidireccional y una Order API, se conecta sin problema con otros servicios web, lo que permite actualizaciones en tiempo real y operaciones optimizadas. Esta integración reduce la introducción manual de datos, mejora la precisión y optimiza la eficiencia global de los equipos de servicio.
Módulos complementarios
Superservice Author
Superservice Author es el complemento perfecto de Superservice Menus, ya que ofrece mayor flexibilidad y diversas opciones para personalizar la aplicación.
Con Superservice Author, puede realizar ajustes en Superservice Menus para satisfacer sus necesidades específicas; por ejemplo, elegir sus propios precios o establecer descuentos según la antigüedad del vehículo, modelos seleccionados o categorías de vehículos.
Cómo funciona
Descubra cómo Superservice Menus impulsa la eficiencia y genera confianza gracias a presupuestos de servicio precisos basados en datos.
Historias de nuestros clientes
Nissan Caetano Reicomsa
Nissan Caetano Reicomsa utiliza los Superservice Menus para impulsar la eficiencia del taller y la transparencia con el cliente.
Solicitar demostración
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Materiales de formación
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Infomedia ofrece soluciones completas de formación para garantizar que los concesionarios maximicen el potencial de nuestro software. Tanto si bu …
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