API für Service und Reparaturen (OMNI)
Liefert für eine bestimmte Fg.-Nr. spezifische Daten für Service- und Reparaturvorgänge aus der Lösung Superservice Menus von Infomedia.
Übersicht über die API
Für OEMs, Importeure, Händler und autorisierte Partner mit Service- und Reparaturanwendungen, die fahrzeugspezifische Angaben zu den Servicevorgängen benötigen. Die API für Service und Reparaturen ermöglicht den Zugang zu den Daten von Superservice Menus für das bestimmte Fahrzeug.
Dies sorgt dafür, dass die Angaben zu Service und Reparaturen richtig und einheitlich sind und die Abläufe des jeweiligen Händlers widerspiegeln.
Funktionen der API
Service- und Reparaturvorgänge abrufen
Gibt fahrzeugspezifische Daten für Service- und Reparaturvorgänge aus Superservice Menus aus.
Unterstützung händlerspezifischer Preise und Einstellungen
Servicevorgänge werden auf Grundlage der Präferenzen zur Preisgestaltung und der Konfigurationen des einzelnen Händlers abgerufen.
Gewährleistung fahrzeugspezifischer Genauigkeit
Die Servicevorgänge können durch auf der Fg.-Nr. basierende Daten an der genauen Fahrzeugkonfiguration ausgerichtet werden.
Anwendungsfälle
Serviceempfang
Serviceberater erstellen mithilfe von fahrzeugspezifischen Vorgängen genaue Service- und Reparaturaufträge.
Teams erstellen genaue Angebote und Aufträge mit händlerspezifischen Preisen und Vorgängen.
Aufsicht durch OEMs und Importeure
OEMs und Importeure haben Zugang zu einheitlichen Servicevorgangsdaten in den unterschiedlichen Händlernetzwerken.
Diese API schafft Endpunkte, um…
- fahrzeugspezifische Angaben zu Service- und Reparaturvorgängen abzurufen
- händlerspezifische Einstellungen zu Preisen und Service abzurufen
- genaue Serviceabläufe über die Systeme von OEMs, Importeuren und Händlern hinweg zu unterstützen