Aftersales
KI-gestützte sofortige und exakte Reparaturanleitungen.
Überblick
Der Reparaturassistent von Intellegam revolutioniert Reparaturdiagnosen durch den Einsatz generativer KI. Durch das Scannen fragmentierter Datenquellen wie Benutzerhandbüchern, Schaltplänen, Schulungsunterlagen und technischen Dokumenten liefert diese proprietäre Lösung exakte Antworten auf jegliche Fragen rund um die Reparatur. Durch Unterstützung mehrerer Sprachen liefert der Assistent Antworten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen in der bevorzugten Sprache des Technikers. Aktuelle Kunden verringern ihren Schulungsaufwand um 50 % und verbessern so Produktivität und Effizienz.
Vorteile
Beschleunigte Reparaturen mit mehrsprachiger Unterstützung
Techniker erhalten unmittelbare Antworten auf Reparaturfragen in ihrer bevorzugten Sprache. Dadurch wird die Effizienz gesteigert und Ausfallzeiten werden verringert.
Zuverlässige Antworten – ausnahmslos und jederzeit
Der Reparaturassistent von Intellegam nutzt zum Scannen von Dokumenten eine proprietäre generative KI-Lösung und für Genauigkeit und Vertrauenswürdigkeit stellt er stets Quellenangaben bereit.
Vereinfachen Sie Schulungen und den Zugang zu Wissen
Verringern Sie den Schulungsaufwand um 50 %, indem Sie Technikern schnellen, treffsicheren Zugriff auf wichtige Reparaturinformationen gewähren.
Wichtigste Funktionen
Management von zusammengeführtem Wissen
Konsolidieren Sie alle technischen Dokumente in ein einzelnes Wissenssystem, und zwar unabhängig von der Ausgangssprache. So müssen Techniker nicht länger in mehreren Quellen nach exakten Informationen suchen.
KI-Konversationsschnittstelle
Techniker können in natürlicher Sprache mit einer KI-Konversationsschnittstelle interagieren. Diese versteht Anfragen und stellt Benutzern exakte, eindeutige Antworten bereit.
Mehrsprachige Unterstützung
Die KI scannt Dokumente in verschiedenen Sprachen und gibt Antworten in der gewünschten Sprache aus. So lässt sich das Tool problemlos für Vorgänge an jedem Standort weltweit einsetzen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Stellen Sie Ihren Technikern detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit unterstützenden Illustrationen zur Verfügung, um Verständlichkeit und Effizienz zu verbessern.
Proprietäre generative KI für Genauigkeit
Basierend auf einer proprietären generativen KI-Lösung sorgt der Reparaturassistent von Intellegam für exakte, zuverlässige Antworten mit eindeutigen Quellenangaben für Teile- und Einbauinformationen.
Direkte Weitergabe von OEM-Anweisungen
Neue oder aktualisierte OEM-Anweisungen können mit nur wenigen Klicks in jeder beliebigen Sprache hochgeladen werden – für rasante Wissensvermittlung im gesamten Netzwerk.
So funktioniert es
Finden Sie heraus, wie der Reparaturassistent von Intellegam die Schulung und die Unterstützung Ihrer Techniker auf ein völlig neues Niveau bringen kann.
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Zugehörige Produkte
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