Teile
Der Verkauf von Teilen neu definiert.
Überblick
Mit Microcat EPC können Werkstätten auf Anhieb schneller und einfacher die richtigen Teile finden und bestellen. Mit fahrzeugspezifischen Teiledaten, großen, deutlichen Illustrationen und integrierten Service- und Reparaturinformationen können Techniker schnell die Teile im Kontext identifizieren. Das verringert Fehler und spart Zeit. Die nahtlose DMS-Integration sorgt für einen reibungslosen Bestellprozess und über den Cloud-Zugang können Sie Microcat EPC jederzeit und überall nutzen.
Vorteile
Umfassender Originalteilekatalog
Sie haben Zugriff auf eine umfangreiche Datenbank mit Originalteilen, die für jede Fg.-Nr. automatisch aktualisiert wird. So können Sie sicherstellen, dass Ihr Team schnell das richtige Teil für jede Marke und jedes Modell findet.
Einfache Suche und Identifikation von Teilen
Sie können nach Beschreibung, mehreren Teilenummern, Fg.-Nr., Marke oder Modell suchen, um detaillierte illustrierte Teilelisten anzuzeigen.
Suche nach Teilen jederzeit und überall
Die Warteschlange am Teileschalter gehört der Vergangenheit an, denn Ihre Techniker können Bestellungen direkt im Servicebereich aufgeben.
Wichtigste Funktionen
Eine intuitive Benutzeroberfläche
Die Navigation in komplexen Teilekatalogen war noch nie so einfach. Microcat EPC bietet eine benutzerfreundliche Bedienoberfläche mit großen Abbildungen in hoher Auflösung, sodass Teile selbst bei komplexen Baugruppen einfach identifiziert werden können. Das intuitive Design stellt sicher, dass Techniker, Sachbearbeiter für Ersatzteile und Serviceberater die richtigen Komponenten schnell und mit minimalem Aufwand finden können. Brauchen Sie weitere Details? Öffnen Sie zur genaueren Identifikation ein Farbfoto eines zutreffenden Teils oder Zubehörartikels.
Zugehörige Aufträge schnell finden
Die Microcat EPC-Funktion für Service und Reparaturen hebt zugehörige Teile und Flüssigkeiten für mehr als 300 Aufträge hervor und hilft so der Teileabteilung, ihren Umsatz zu steigern. Spezielle fahrzeugspezifische Menüs, Listen für zugehörigen Teile und automatische Aktualisierungen sorgen für Genauigkeit und Effizienz.
Mehrere Suchmöglichkeiten
Die globale Suche von Microcat EPC vereinfacht das Identifizieren von Teilen, indem Benutzer nach Teilenummer, Teilecode oder Teilebeschreibung suchen können. Dieses intelligente Tool liefert schnell präzise Ergebnisse. So erübrigt sich die Navigation in komplexen Katalogen.
Einfaches Aufgeben von Bestellungen
Bestellungen von Teilen lassen sich mit Microcat EPC schnell und effizient aufgeben. Das System bietet Benutzern die Möglichkeit, Bestellungen direkt aus dem Suchbildschirm mit nur einem Klick zu erstellen. Gleichgültig, ob Werkstattteams eine Anfrage für ein einzelnes Teil bearbeiten oder einen kompletten Reparaturauftrag zusammenstellen – der optimierte Bestellablauf garantiert Genauigkeit und Schnelligkeit.
Auf jedem Gerät verfügbar
Microcat Pro ist immer mit dabei. Dank der Verfügbarkeit auf Mobilgeräten können Techniker Teile jetzt direkt in der Werkstatt bestellen und müssen sich nicht länger am Teileschalter anstellen. Eine schnellere Teilebestellung bedeutet weniger Ausfallzeiten und mehr rechtzeitig abgeschlossene Aufträge.
DMS-Integration
Dank der nahtlosen Verbindung mit genehmigten Händlersystemen ist mit Microcat EPC keine doppelte Dateneingabe mehr nötig. Dadurch wird das Risiko von Fehlern verringert. Diese tiefe Integration sorgt dafür, dass Teilebestellungen, Preisangaben und Servicemenüs problemlos zwischen Systemen übertragen werden können.
Integration in Superservice Menus und Superservice Triage
Microcat EPC lässt sich in Superservice Menus und Superservice Triage integrieren, um die Kommunikation zwischen den Teile- und Serviceteams zu optimieren. Informationen zur Fg.-Nr. und zu Teilen werden nahtlos zwischen den Systemen übertragen. So wird sichergestellt, dass für Service- und Reparaturaufgaben immer die richtigen Teile ausgewählt werden.
Ergänzungsmodule
Microcat-Funktion „Service- und Reparaturarbeiten“
Die Microcat-Funktion „Service- und Reparaturarbeiten“ erweitert Ihren EPC um fahrzeugspezifische Daten und stellt so alle für einen bestimmten Service erforderlichen Teile bereit – einschließlich zugehöriger Teile, lokaler Zubehörteile, Arbeitszeiten sowie Flüssigkeitsspezifikationen und -mengen. Alles Benötigte kann schnell und einfach identifiziert und bestellt werden.
Microcat Messenger
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Teams SMS, Fotos und Videos direkt aus Microcat senden und mit externen Geschäften oder mit jeder Person im Händlerbetrieb austauschen können. Dabei bleiben die gesamte Kommunikation und alle Daten sicher innerhalb des Systems – nicht auf persönlichen Telefonen.
Microcat Pro
Mit einem vollständigen EPC auf ihrem Tablet können Techniker Teile direkt aus dem Servicebereich bestellen – keine Schlange am Teileschalter, keine Verzögerungen. Mobile Servicetechniker können dasselbe unterwegs tun: Teile sofort identifizieren und bestellen, damit jeder Auftrag termingerecht abgeschlossen wird.
So funktioniert es
Entdecken Sie, wie Microcat EPC die Teileverkäufe und die Effizienz der Werkstatt in neue Höhen katapultieren kann.
Demo anfordern
Fordern Sie eine Demo an und erfahren Sie, wie fahrzeugspezifische Teiledaten und intelligente Integrationen Ihre Abläufe optimieren und die Effizienz steigern können.
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