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À propos de nous

Aider les entreprises automobiles à libérer la puissance des données et de l’IA, en augmentant la productivité, en générant des revenus et en connectant leur écosystème technologique.

Infomedia en quelques chiffres

Plus de 35 ans

Plus de 35 ans

d’expérience dans le domaine des données et des technologies automobiles

250 000

250 000

utilisateurs des solutions Infomedia

186

186

pays

50

50

marques de constructeurs

Plus de 40

Plus de 40

langues

Nous proposons aux constructeurs automobiles et aux concessionnaires des solutions intelligentes basées sur les données qui favorisent la réussite.

Nos solutions innovantes de logiciel-service (SaaS), de données en tant que service (DaaS) et d’IA aident les constructeurs automobiles et les concessionnaires à transformer leurs données en avantage stratégique, en optimisant chaque étape du cycle de vie du véhicule et du client. De la vente de pièces constructeur d’origine en magasin et en ligne à l’offre d’expériences client « digital-first » personnalisées, nous mettons en place des opérations après-vente plus intelligentes et plus connectées.

Nos outils basés sur l’IA transforment également la gestion des connaissances et accélèrent la formation des techniciens et des employés, en offrant à toutes les équipes un accès plus rapide à des informations précises et en les aidant à être rapidement opérationnels face à des modèles de véhicules de plus en plus complexes.

Nous nous concentrons sur la connexion de tout l’écosystème automobile, en comblant le fossé entre les constructeurs, les concessionnaires et les clients, et en garantissant à tous une expérience plus efficace, plus transparente et plus rentable.

Notre histoire

Nos petites équipes chargées de créer des catalogues électroniques de pièces détachées (EPC), basées à Sydney et à Melbourne, sont devenues un fournisseur mondial de solutions d’après-vente automobile. À mesure que la demande en technologie basée sur les données augmentait, nous nous sommes développés dans la région EMEA ; nous avons ouvert des bureaux au Royaume-Uni et en Allemagne, ainsi qu’aux États-Unis, à Atlanta, où nous nous sommes implantés après l’acquisition de SimplePart. En 2025, nous avons fait l’acquisition d’une participation de 50 % dans Intellegam, une jeune entreprise innovante spécialisée dans l’IA, basée à Munich. Ce partenariat stratégique a déjà débouché sur la création de nouveaux produits basés sur l’IA et renforcera encore notre portefeuille existant grâce à nos capacités avancées dans le domaine de l’IA.

Notre patrimoine

Depuis ses débuts en Australie jusqu’à son statut actuel de fournisseur mondial de technologies automobiles, voici quelques jalons de l’histoire d’Infomedia.

  • 1987 – Infomedia (alors connue sous le nom d’InfoMagic) est créée en Australie en tant que revendeur de logiciels
  • 1990 – Microcat EPC est lancé en région APAC
  • 1997 – Début des ventes en région EMEA
  • 1998 – Début des ventes aux États-Unis
  • 2000 – Acquisition de DataTech Publishing
  • 2000 – Infomedia est cotée sur la place boursière ASX
  • 2002 – Lancement de Superservice Menus
  • 2003 – Lancement de Microcat Market
  • 2011 – Acquisition de Different Aspect
  • 2012 – Création de la plateforme Superservice
  • 2017 – Acquisition de FieldForce CRM
  • 2019 – Acquisition de Nidasu
  • 2020 – Lancement de la plateforme nouvelle génération Microcat
  • 2021 – Lancement d’Infodrive
  • 2021 – Acquisition de SimplePart, une plateforme de commerce électronique de pièces et d’accessoires
  • 2025 – Infomedia acquiert une participation de 50 % dans une jeune entreprise européenne spécialisée dans l’IA : Intellegam

Notre mission

Notre mission est de donner des moyens à l’industrie automobile, via des solutions basées sur les données, qui améliorent l’expérience client, augmentent la productivité et génèrent une hausse de revenus. En nous concentrant sur la connexion de tout l’écosystème automobile, nous comblons le fossé entre les constructeurs, les concessionnaires et les clients, et garantissons à tous une expérience plus efficace, plus transparente et plus rentable.

Nos clients

  • Alfa Romeo
  • Aston Martin
  • Audi
  • Bentley
  • bmw
  • Buick
  • Cadillac
  • Chery
  • Chevrolet
  • Chrysler
  • Daihatsu
  • Dodge
  • Ferrari
  • Fiat
  • Ford_Logo_1976_Print_Ver
  • Geely
  • Genesis
  • GM
  • GWM
  • Honda
  • Hyundai
  • Infiniti
  • Isuzu
  • Jaguar-Logo-2025
  • Jeep_logo
  • kia-new-2021-black
  • Lamborghini
  • Land Rover
  • LDV
  • Lexus
  • Lotus_Cars_logo
  • Maserati
  • Mazda
  • Mercedes-Benz
  • mini-logo
  • Mitsubishi
  • MG
  • Nissan_2020_logo
  • NIO_logo
  • Porsche
  • Ram-1
  • Renault
  • Rolls Royce
  • Skoda
  • Ssangyong
  • Stellantis
  • Subaru_logo_and_wordmark
  • suzuki-12
  • Toyota_EU
  • Volkswagen
  • Volvo-Iron-Mark-Black
  • Voyah-Black

Ce qui compte pour nous

Nos valeurs

Nos valeurs

Chez Infomedia, nos valeurs façonnent la manière dont nous travaillons quotidiennement et sur chaque projet.

Nous collaborons étroitement en équipe, afin d’offrir de réels avantages à nos clients, qu’il s’agisse de constructeurs, de concessions ou de partenaires.

Nous innovons avec audace, en utilisant les données et la technologie pour résoudre des problèmes concrets et faire progresser l’industrie automobile.

Nous prenons aussi les choses en main, en assumant nos responsabilités pour notre travail, en respectant nos engagements et en recherchant l’excellence et l’intégrité dans tout ce que nous faisons.

En adhérant à ces valeurs, nous créons une culture dans laquelle nos employés peuvent s’épanouir et nos clients réussir.

Diversité

Diversité

Chez Infomedia, nous croyons que la diversité, l’équité et l’inclusion favorisent l’innovation, la créativité et de meilleurs résultats pour nos employés et nos clients. Nous nous engageons à promouvoir un lieu de travail où chacun se sent valorisé, respecté et libre de s’épanouir.

Grâce à des options de travail souples, des fonctions à distance et hybrides, ainsi qu’avec des partenariats clés pour la diversité, nous créons des opportunités auxquelles nos employés peuvent contribuer et qui leur permettent de réussir. En englobant différents contextes, perspectives et expériences, nous construisons une culture plus forte et plus inclusive, une culture qui reflète l’industrie automobile mondiale que nous soutenons.

Bénévolat des employés

Bénévolat des employés

Nous sommes ravis de lancer notre nouvelle journée du bénévolat chez Infomedia. L’entreprise offre à chaque employé un jour de congé payé par an pour qu’il puisse s’investir dans sa communauté locale avec son équipe.

Qu’il s’agisse d’un nettoyage de plage, d’une aide à une banque alimentaire ou d’un soutien à un organisme caritatif local, c’est une chance pour nos équipes d’avoir, ensemble, un impact significatif. Nous sommes impatients de découvrir ce que nous allons accomplir !

Nos produits

Pièces

Pièces

Microcat EPC est un catalogue électronique de pièces détachées dématérialisé (basé sur le Cloud), fonctionnant avec des données constructeur liée …

Commerce électronique

Commerce électronique

SimplePart est une plateforme de commerce électronique clé en main, conçue à partir des données d’un catalogue EPC ; pour les constructeurs et le …

Entretien

Entretien

Superservice est une plateforme d’entretien basée sur les données qui aide les constructeurs et les concessionnaires à offrir des expériences d’e …

Expérience client

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Infodrive transforme les données déconnectées en intelligence exploitable, ce qui aide les constructeurs automobiles et les concessionnaires à op …

Assistants IA

Assistants IA

Libérez la puissance de l’IA grâce aux assistants innovants d’Intellegam, qui rendent les connaissances complexes instantanément accessibles pour …

Huiles et lubrifiants

Huiles et lubrifiants

Trouvez l’huile adaptée à chaque travail grâce à des données précises et augmentez vos ventes grâce à une gestion de la relation client (GRC) pui …