Renforcer l’écosystème automobile basé sur les données
Transformez les données en action. Améliorez votre productivité, déverrouillez de nouvelles opportunités de revenus et fidélisez vos clients à long terme, grâce aux solutions intelligentes et connectées destinées aux constructeurs automobiles et aux concessionnaires.
Qui nous sommes
Favoriser la réussite des activités automobiles grâce aux données, à l’innovation et à la connexion
Chez Infomedia, nous aidons les constructeurs automobiles et les concessionnaires à maîtriser la puissance des données pour vendre plus de pièces constructeur d’origine, augmenter la productivité de leur atelier et connecter leur écosystème technologique.
Nos solutions sont pensées pour optimiser chaque étape du parcours du client et de son véhicule. Qu’il s’agisse de stimuler les ventes de pièces en ligne et en magasin, de simplifier les flux de travail des techniciens ou de transformer les données en interactions personnalisées et pertinentes qui fidélisent les clients à long terme, Infomedia connecte tous ces éléments pour proposer des opérations après-vente plus intelligentes et plus rentables.

Infomedia en quelques chiffres
Plus de 35 ans
d’expérience dans le domaine des données et des technologies automobiles
250 000
utilisateurs des solutions Infomedia
186
pays
50
marques de constructeurs
Plus de 40
langues
Qui nous servons
Les solutions d’Infomedia créent de la valeur ajoutée à chaque niveau : pour les constructeurs, les sociétés nationales de ventes (NSC), les concessionnaires automobiles et les consommateurs.
Constructeur
Le réseau mondial et les solutions localisées d’Infomedia permettent aux constructeurs automobiles d’offrir une expérience de la marque cohérente dans l’ensemble de leur réseau de concessionnaires, pour proposer des prestations de services transparentes, quels que soient la taille ou l’emplacement de la concession.
Société nationale de vente (NSC)
Nos solutions basées sur les données fournissent des informations cruciales sur l’après-vente ; elles permettent aux constructeurs automobiles d’optimiser les ventes de pièces détachées et d’améliorer les programmes d’expérience client dans l’ensemble de leur réseau de concessionnaires.
Concessionnaire
Nos solutions intégrées, optimisées par des données constructeur, améliorent la productivité de l’atelier et augmentent les revenus d’après-vente. Elles permettent aux équipes de proposer des expériences client « digital-first », d’instaurer la confiance, de faire preuve de transparence et de fidéliser à long terme le client à la marque.
Nos produits

Pièces
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Expérience client
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Huiles et lubrifiants
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Nos partenaires
Stimuler la croissance grâce au partenariat
Nos partenariats nous aident à offrir des expériences client numériques transparentes, ce qui permet aux constructeurs automobiles et aux concessionnaires de travailler plus efficacement, de fidéliser leurs clients et d’accroître leurs revenus après-vente. Ensemble, nous connectons l’industrie automobile.


