Après-vente
Débloquez instantanément la connaissance grâce à la précision de l’IA.
Présentation
Des réponses précises pour tout le monde, fournies par une IA fiable. L’assistant en connaissances Intellegam transforme les données techniques complexes de n’importe quelle source en base de connaissances multilingue exploitable, qui offre aux équipes des ventes, aux centres d’appels, aux conseillers service et aux techniciens un accès instantané à des réponses rapides et fiables.
Avantages
Partage instantané de n’importe quelle connaissance
Donnez aux équipes des ventes, aux centres d’appels, aux conseillers service et aux techniciens les moyens de répondre instantanément aux questions liées aux véhicules.
Assistance multilingue
Obtenez les réponses dans différentes langues, grâce à la traduction par IA et aux liens vérifiables vers les sources utilisées pour une totale confiance.
Simplification de la formation des employés
Accélérez l’intégration et accompagnez les lancements de nouveaux modèles, grâce à un accès aisé aux informations vitales.
Fonctionnalités principales
Intégration de données universelles
Consolidez tous les documents techniques, les manuels et les supports de formation dans une base de connaissances unique pour simplifier l’accès aux informations.
Utilisation interservices
Portez assistance au personnel des ventes, aux agents des centres d’appels, aux techniciens et aux conseillers service en donnant des réponses sur mesure à des requêtes spécifiques.
Assistance pour l’interaction avec le client
Fournissez des réponses précises et multilingues aux clients, pour toute question relative à n’importe quel véhicule, via des interfaces de chat Web basées sur l’IA.
Interface d’IA conversationnelle
Interagissez avec l’IA en utilisant un dialogue naturel pour obtenir des réponses rapides et précises sur de nombreux sujets allant des ventes aux diagnostics.
Grand modèle de langage (GML) propriétaire pour des résultats fiables
Basé sur un modèle de langage propriétaire, l’assistant en connaissances Intellegam donne des réponses précises et des références étayées par des sources pour chaque question.
Comment cela fonctionne-t-il ?
L’assistant en connaissances Intellegam offre un accès inégalé jusqu’ici aux informations techniques.
Demander une démonstration
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