Pièces
La gestion intelligente des commandes de pièces de réparation de carrosserie commence ici.
Présentation
Microcat AI est une nouvelle fonctionnalité puissante de Microcat EPC, spécialement conçue pour les équipes de vente de pièces détachées en gros. Il valide automatiquement les numéros de pièces dans les estimations de réparation et les commandes, en réduisant les recherches manuelles et en éliminant les erreurs de commandes de pièces. Il rend chaque commande de pièces plus rapide, plus intelligente et correcte dès la première fois, avec un flux opérationnel transparent et une précision à laquelle vous pouvez faire confiance.
Avantages
Traitement des commandes 95 % plus rapide
Microcat AI réduit les délais de traitement des commandes de 10 minutes à moins de 30 secondes pour chaque commande, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur le client plutôt que sur la saisie de données.
Réduisez les erreurs et les retours
Microcat AI est doté d’une OCR de pointe pour la reconnaissance de pièces, ce qui permet d’éviter les problèmes liés à la mauvaise qualité des données. Grâce à la validation instantanée du VIN, vous éliminerez les commandes de pièces incorrectes et réduirez les annulations et les retours, ce qui vous permettra d’économiser du temps et de l’argent.
Créez des devis plus rapidement et remportez davantage de contrats
Répondez aux ateliers de carrosserie et aux réparateurs indépendants en quelques minutes, impressionnez avec rapidité et sécurisez les commandes rapidement. Vous aurez également l’opportunité de développer votre activité sur le marché des pièces de rechange.
Fonctionnalités principales
Fonctionnalité native de Microcat EPC
Aucune installation n’est nécessaire. Il suffit de s’inscrire et de commencer à l’utiliser directement dans votre EPC. Microcat AI importe les estimations de réparation, scanne automatiquement le document, extrait le VIN et tous les numéros de pièces, puis le saisit dans Microcat EPC.
Validation liée à un VIN
Grâce à la facilité d’utilisation du glisser-déplacer et à un processus transparent, Microcat AI vérifie automatiquement tous les numéros de pièces dans les estimations, identifie les pièces d’origine et examine les commandes pour vérifier l’applicabilité du VIN. Cette approche « la bonne pièce du premier coup » réduit les retours de pièces coûteux.
Conçu pour des opérationnels réels
Il fonctionne avec toutes les estimations et commandes, y compris celles provenant de CCC, OPSTrax, CollisionLink, RepairLink, PartsTrader et les pièces jointes aux courriers électroniques. Plus besoin de ressaisir les données manuellement ni de faire des suppositions ; les commandes sont prêtes à être chargées dans les paniers Microcat EPC et à être transférées vers le DMS.
Recherche de chaîne des remplacements
Trouvez n’importe quelle pièce dans une chaîne des remplacements et validez son applicabilité VIN. Chaque pièce étant validée pour ce VIN, Microcat AI garantit la précision de chaque commande.
Engagement en faveur d’une sécurité sans faille
Grâce à l’importation fiable de fichiers et à la conformité à la norme ISO27001, vos données restent en sécurité. De plus, Microcat AI repose sur l’infrastructure AWS d’Infomedia : votre activité reste ainsi parfaitement sécurisée, tout en bénéficiant de flux opérationnels fluides et sans interruption.
Modules complémentaires
Entretiens et réparations Microcat
La fonction « Entretiens et réparations » de Microcat améliore votre EPC grâce à des données liées à un VIN pour afficher toutes les pièces requises pour un entretien spécifique, ainsi que les pièces associées, les accessoires locaux, les temps de main-d’œuvre, ainsi que les spécifications et les quantités de fluides. Tout ce qui est nécessaire peut être identifié et commandé rapidement et facilement.
Microcat Messenger
Permet à vos équipes d’envoyer des SMS de discussion, des photos et des vidéos directement à partir de Microcat à des magasins externes ou à n’importe qui dans la concession, en conservant toutes les communications et les données en toute sécurité au sein du système et non pas dans des téléphones personnels.
Microcat Pro
Grâce à un EPC complet sur leur tablette, les techniciens peuvent commander des pièces directement à partir de leur zone de travail – pas de file d’attente au comptoir des pièces, pas de retard. Les camionnettes de services mobiles font de même sur la route, et permettent d’identifier et de commander des pièces instantanément pour que tous les travaux respectent le planning.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Découvrez comment Microcat AI peut contribuer à la recherche de commandes de pièces efficace.
Demander une démonstration
Demandez une démonstration pour voir comment les dernières technologies d’IA peuvent générer des revenus et améliorer l’efficacité.
Produits connexes
Microcat CRM
Microcat CRM comble le fossé entre les clients achetant en gros, les concessionnaires automobiles et les constructeurs, ce qui vous aide à vendre davantage de pièces d’origine et à augmenter votr …
Microcat EPC
Découvrez comment l’interprétation précise liée à un VIN de Microcat EPC, associée aux fonctionnalités de pointe, vous aide à sélectionner rapidement des pièces et à préparer des listes de comman …
Microcat Market
Proposé aux ateliers de réparation indépendants, Microcat Market est un catalogue électronique de pièces détachées et un système de commande en ligne qui aide les concessionnaires à vendre plus d …